Honeybetz Informativa sulla protezione dei dati personali
Opera in conformità con le normative ADM (ex AAMS) ed è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali degli utenti, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di privacy. Ogni operazione di trattamento viene eseguita secondo principi di legalità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.
Finalità del trattamento dei dati
- Garantire l'accesso sicuro alla piattaforma mediante autenticazione a più fattori e protezione delle credenziali di accesso.
- Eseguire i processi di verifica dell'identità (KYC) richiesti dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per la prevenzione del riciclaggio di denaro.
- Mantenere l'architettura di sicurezza delle transazioni finanziarie attraverso sistemi di monitoraggio continuo e crittografia SSL/TLS.
- Monitorare e prevenire attività fraudolente, inclusi tentativi di apertura di conti multipli o utilizzo di documenti contraffatti.
- Ottimizzare le funzionalità native della piattaforma mediante personalizzazione dell'esperienza utente basata su preferenze di gioco lecite.
- Adempiere agli obblighi di legge previsti dalla normativa italiana e dalle direttive europee in materia di gioco a distanza.
- Comunicare aggiornamenti relativi a modifiche normative, condizioni operative o informazioni di servizio rilevanti per l'utilizzo della piattaforma.
Trasmissione dei dati a terze parti
La condivisione dei dati personali con soggetti esterni è consentita esclusivamente nei limiti strettamente necessari all'erogazione del servizio. I dati possono essere trasmessi unicamente a fornitori certificati di software di gioco e gateway di pagamento integrati, limitatamente alle informazioni indispensabili per processare le transazioni contabili standard e caricare i contenuti ludici. È categoricamente vietata la vendita, il commercio o la cessione a titolo oneroso dei dati personali degli utenti a società di marketing esterne, reti pubblicitarie o terze parti non autorizzate. Ogni trasferimento di dati avviene sotto contratti vincolanti che impongono ai fornitori gli stessi standard di protezione applicati internamente dalla piattaforma.
Sicurezza e tecnologie di crittografia
L'infrastruttura di sicurezza adottata si basa su protocolli crittografici di livello industriale, con implementazione di chiavi SSL/TLS per la protezione integrale dei flussi di dati tra il dispositivo dell'utente e i server della piattaforma. I firewall di monitoraggio della rete operano in modalità continua per rilevare e bloccare tentativi di intrusione, accessi non autorizzati o anomalie nei pattern di traffico. Ogni database contenente informazioni personali è segregato fisicamente e logicamente, con accessi consentiti esclusivamente a personale tecnico autorizzato mediante autenticazione a più livelli. La riservatezza e la protezione dei dati costituiscono la priorità operativa assoluta dell'ecosistema tecnologico implementato.
Diritti degli utenti ai sensi del GDPR
- Diritto di accesso: possibilità di ottenere copia integrale dei dati personali registrati nel sistema, con indicazione delle finalità di trattamento e dei destinatari.
- Diritto di rettifica: facoltà di richiedere la correzione immediata di informazioni obsolete, incomplete o inesatte presenti negli archivi.
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): possibilità di ottenere la rimozione definitiva dei dati personali quando non sussistono più obblighi legali di conservazione.
- Diritto di limitazione del trattamento: facoltà di richiedere il blocco temporaneo delle operazioni di elaborazione in attesa di verifiche sulla correttezza dei dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: possibilità di ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, per trasferirli ad altro titolare.
- Diritto di opposizione: facoltà di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o profilazione.
- Diritto di revocare il consenso: possibilità di ritirare in qualsiasi momento il consenso prestato per specifiche operazioni di trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Cookie e tecnologie di tracciamento
La piattaforma utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sistema di autenticazione, gestione della sessione e protezione contro accessi fraudolenti. Non vengono impiegati cookie di profilazione o tracciamento comportamentale per finalità pubblicitarie. Le informazioni raccolte mediante cookie tecnici non consentono l'identificazione diretta dell'utente e vengono cancellate automaticamente al termine della sessione di navigazione. L'utente può configurare le impostazioni del proprio browser per bloccare o cancellare i cookie, ma tale operazione potrebbe compromettere alcune funzionalità della piattaforma.
Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti previsti dal GDPR, è possibile inviare una richiesta scritta all'indirizzo e-mail support@252honeybetz.com, specificando nel campo oggetto la natura della richiesta (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione). Ogni richiesta viene esaminata entro 30 giorni solari dalla data di ricezione. In caso di necessità di ulteriori verifiche per confermare l'identità del richiedente, il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni, con comunicazione motivata inviata entro i primi 30 giorni. Le risposte alle richieste vengono fornite gratuitamente, salvo il caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, per le quali può essere applicato un contributo amministrativo proporzionato ai costi effettivamente sostenuti.
Modifiche all'informativa sulla privacy
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o variazioni nelle modalità operative della piattaforma. Ogni aggiornamento sostanziale viene comunicato mediante notifica inviata all'indirizzo e-mail registrato nel conto di gioco, con indicazione della data di entrata in vigore delle nuove disposizioni. Si raccomanda di consultare regolarmente questa sezione per rimanere informati sulle pratiche di protezione dei dati applicate. La versione aggiornata dell'informativa sostituisce integralmente le versioni precedenti a partire dalla data di pubblicazione indicata nel documento.
Contatti del responsabile della protezione dei dati
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, per segnalare eventuali violazioni della privacy o per ottenere chiarimenti sulle modalità di esercizio dei diritti, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati inviando una comunicazione all'indirizzo e-mail support@252honeybetz.com. Il responsabile fornisce assistenza in merito a tutte le richieste relative alla conformità GDPR, alla gestione del consenso e alle procedure di sicurezza implementate. In caso di contestazioni non risolte, è possibile presentare reclamo direttamente al Garante per la Protezione dei Dati Personali, autorità di controllo italiana competente in materia di privacy.